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आप क्रिप्टोकरेंसी या वीज़ा कार्ड से बैलेंस टॉप-अप कर सकते हैं। इसके अलावा, आप App Store या Google Play से हमारा ऐप इंस्टॉल करके ऐप में सीधे क्रेडिट पैक्स खरीद सकते हैं। टॉप-अप के बाद, अपनी पसंद की सेवा और देश चुनें और क्रेडिट से वर्चुअल नंबर खरीदें।

यदि आपके नंबर पर कोड नहीं मिलता, तो इसके कई कारण हो सकते हैं, जैसे नेटवर्क समस्या या भेजने वाली सेवा में देरी। ऐसी स्थिति में, आप एक्टिवेशन कैंसिल करके नए नंबर के साथ फिर से कोशिश कर सकते हैं; राशि स्वतः आपके बैलेंस में वापस कर दी जाएगी। नंबर वाले देश का VPN या प्रॉक्सी उपयोग करने से डिलीवरी सफलता बढ़ सकती है।

जब आप नंबर खरीदते हैं, वह सप्लायर के अनुसार लगभग 15 से 20 मिनट तक आपके लिए आरक्षित रहता है; नंबर के कार्ड पर बचा हुआ समय दिखता है। इस अवधि में इच्छित सेवा में नंबर दर्ज करें। HidSim आने वाले कोड को मॉनिटर करेगा और उसे “मेरे नंबर” में नंबर के कार्ड पर दिखाएगा। कोड आने पर ऑर्डर पूरा हो जाता है। कुछ नंबर अपना समय खत्म होने से पहले एक और कोड पा सकते हैं: तब उनके कार्ड पर दूसरा कोड मांगें दिखता है।

उपयोग पैटर्न, IP एड्रेस समस्याएँ या रोबोटिक होने के संदेह के कारण आपका नंबर ब्लॉक हो सकता है। इससे बचने के लिए, वास्तविक नाम और प्रोफ़ाइल तस्वीर का उपयोग करें, वास्तविक बातचीत करें, बहुत तेज़ी से नंबर न लें, और सेवा के देश से मेल खाता VPN इस्तेमाल करने पर विचार करें।

Telegram में पहली बार लॉगिन के लिए लैपटॉप या टैबलेट का उपयोग न करें। पहले मोबाइल फ़ोन से अपना अकाउंट बनाएं। पहली साइन-अप पूरी होने के बाद आप अकाउंट किसी भी डिवाइस पर शिफ्ट कर सकते हैं।

अक्सर हाँ। अगर नंबर का सप्लायर उस पर एक और SMS की अनुमति देता है, तो पहला कोड आने के बाद मेरे नंबर में नंबर के कार्ड पर दूसरा कोड मांगें दिखता है, जब तक नंबर का समय खत्म नहीं होता। यह मुफ़्त है: उसे टैप करें, फिर सेवा से अपना कोड दोबारा भेजने को कहें। नंबर अधिकतम 10 मिनट और इंतज़ार करता है, और नया कोड उसी कार्ड पर दिखता है। अगर बटन नहीं दिखता, तो यह नंबर दूसरा कोड नहीं पा सकता और आपको नया नंबर चाहिए। जिस नंबर पर कोड आ चुका है, उसका रिफंड नहीं होता, भले ही दूसरा कोड न आए।

If you have tried several times and no SMS verification code arrives, press Refund on the number's card once it unlocks (5 minutes after you buy the number), or let it expire and it is refunded automatically, then try a new number; if codes still do not arrive, choose another country. Delivery can be affected by the sending service, regional routing, carrier/provider restrictions, or temporary network delays. If the problem continues, create a support ticket and include the service name, the country, the number you bought and the approximate time you tried so our team can check the issue.

Purchasing credits through Telegram is a simple two-step process:

1. You purchase Stars via the official @PremiumBot in Telegram using your card (or Google Pay, Apple Pay, or other supported methods).
2. You use those Stars to pay our bot and complete the HidSim credit purchase.

Step 1: Create the order on HidSim
Open the purchase page, choose your package, and select Pay with Telegram Stars. This generates a Telegram invoice link for your order.
Step 2: Buy Stars in Telegram
In Telegram, buy the required Stars using your preferred payment method. If you already have enough Stars, you can skip this step.
Step 3: Pay our bot with Stars
Return to the invoice and confirm payment. This step is required to finalize the order and credit your HidSim balance.
Tips

1. If your credits are not added, open Telegram settings and check My Stars to verify whether the Stars purchase completed and whether the Stars payment to our bot was confirmed.
2. If card payment fails, try Apple Pay / Google Pay in the Telegram mobile app, or retry from Telegram Web.
3. Telegram Stars purchases can appear more expensive than the base website price in some regions. This difference is caused by Telegram channel/payment fees (see Telegram's official Stars documentation), not an extra HidSim charge.

This payment method does not auto-renew. If credits still do not appear, please contact support by email.

HidSim numbers are temporary and intended for one-time SMS verification only. We do not recommend using them for permanent services such as Apple ID or other accounts you may need to access again later. If Apple asks for a phone number that will stay connected to your account, use a personal or long-term number from the correct country instead of a temporary HidSim number.

Sort products by Quality High To Low first, and when you compare similar quality options, prefer Price High To Low. Very low-priced numbers can be more likely to come from overused or spam-flagged ranges, which may reduce the chance of receiving an OTP. If a code does not arrive, cancel the activation for a refund and try another higher-quality option.