HidSim Help Center

چطور با پشتیبانی تماس بگیرم و چه اطلاعاتی بفرستم؟

اگر وارد حساب شده‌اید، از صفحه ثبت تیکت جدید یک تیکت باز کنید. پاسخ‌ها در صفحه تیکت پشتیبانی نمایش داده می‌شوند و وقتی پشتیبانی پاسخ دهد، در صفحه اعلان‌ها هم اعلانی با لینک همان تیکت برایتان

Share exact answers
Each answer has a dedicated URL that opens with the right question expanded.
Fast SMS delivery
Codes appear in your web or app activation screen as soon as they arrive.
Clear refunds
Cancel an activation when no code arrives and the balance returns automatically.
Privacy first
Use temporary numbers instead of exposing your personal phone number.

Frequently asked questions

21 answers available

اگر وارد حساب شده‌اید، از صفحه ثبت تیکت جدید یک تیکت باز کنید. پاسخ‌ها در صفحه تیکت پشتیبانی نمایش داده می‌شوند و وقتی پشتیبانی پاسخ دهد، در صفحه اعلان‌ها هم اعلانی با لینک همان تیکت برایتان ثبت می‌شود. بدون حساب کاربری، در تلگرام به ‎@HidSimSupport پیام دهید یا به [email protected] ایمیل بزنید. فرم تیکت نشان می‌دهد به چه زبان‌هایی می‌توانید بنویسید. برای این‌که با یک پاسخ مشکلتان حل شود، این‌ها را بنویسید:
  1. برای شماره: سرویس، کشور، شماره‌ای که خریده‌اید و زمانی که از آن استفاده کردید؛
  2. برای پرداخت: مبلغ، تاریخ، روش پرداخت و شناسه یا کد پیگیری تراکنش؛
  3. برای حساب کاربری: آدرس ایمیل حساب، یا شناسه کاربری که در صفحه پروفایل نمایش داده می‌شود.
تیکت فقط برای دریافت کمک است: کدهای تأیید در شماره‌های من نمایش داده می‌شوند، نه در تیکت.

آیا سوال دیگری دارید؟

Send our support team a ticket and we will help you with your activation, payment, or delivery question. Create a support ticket